Психология управления — это дисциплина, изучающая психологические механизмы феноменов и ситуаций управления, и явлений.
Психология управления является отдельной отраслью психологии, которая располагается на стыке социальной психологии, психологии труда и дифференциальной психологии (психологии индивидуальных различий). Кроме того в психологию управления включаются вопросы акмеологии (отрасль психологии, рассматривающая механизмы и закономерности достижения наивысших результатов жизнедеятельности).
В процессе управления происходят изменения в состоянии, профессиональном развитии, личностном развитии всех участников процесса управления как управляющей подсистемы, так и управляемой.
Среди процесса управления можно отдельно выделить определённые феномены и ситуации управления.
К феноменам мы относим наиболее характерные явления в организации, с которыми менеджеру приходится сталкиваться и к которым нужно иметь подход и возможности управления.
Явлением в организации можно считать все наиболее значимые для организации процессы, которые зависят от психологических особенностей работников.
К самым важным феноменам можно отнести:
1) феномен лидерства;
2) феномен власти;
3) феномен неформальной группы;
4) феномен авторитета;
5) феномен организационной культуры.
Особенностью любого феномена является его объективный характер, т.е. он не зависит от чье-то воли или воздействия.
В процессе управления любой организации также можно выделить наиболее характерные ситуации. К ним мы относим особую расстановку элементов организации, имеющую значительное влияние на ход деятельности организации.
Особенностью любой ситуации является её временный характер.
Наиболее часто встречающиеся ситуации управления:
1)приём на работу;
2) все кадровые перестановки, в т.ч. и увольнения;
3) деловые переговоры;
4) конфликты;
5) другие подобные варианты временного переструктурирования ресурсов и элементов организации.
Для менеджера необходимо знать эти ситуации, потому что они не только способны к управлению из вне, но и требуют профессионального управленческого воздействия.
Вывод: Таким образом, психология управления раскрывает психологические механизм феноменов и ситуаций управления для грамотного управления ими, или, как минимум, адекватного взаимодейтсвия с ними (соответствующее ситуации, цели и т.д.)
С уважением, команда сайта советстуденту.рф